بررسی رابطه تناسب نقشه دانش و موفقیت سیستم مدیریت دانش در شرکت های ایرانی

پایان نامه
چکیده

با توجه به تغییر از اقتصاد کالا محور به اقتصاد دانش محور، تقاضا برای اجرای سیستم مدیریت دانش در سازمان ها رو به افزایش است. یک سیستم مدیریت دانش طبقه ای از سیستم های اطلاعاتی است که دانش سازمانی را اداره می کند. یکی از ابزار های موثر یک سیستم مدیریت دانش نقشه های دانش هستند، که یک نمایش دیداری از اطلاعات کسب شده و ارتباطات بین آن ها در سطوح چندگانه جزئیات می باشند. هدف این پژوهش بررسی رابطه تناسب نقشه دانش و موفقیت سیستم مدیریت دانش می باشد. بدین منظور در ابتدا بر طبق پژوهش های پیشین معیار های موفقیت سیستم مدیریت دانش شناسایی شده و اثر نقشه دانش بر این معیارها طبق مدلی ارائه گردید، که با پرسشنامه ای نظرات خبرگان نیز بر آن اعمال گردید. سپس رابطه تناسب نقشه دانش با معیارهای "کیفیت سیستم،کیفیت دانش،کیفیت خدمت، رضایت کاربر، منافع درک شده، سهولت استفاده درک شده و استفاده از سیستم مدیریت دانش" در سه سازمان ایرانی که دارای سیستم مدیریت دانش و نقشه دانش بودند به وسیله پرسشنامه ای بررسی گردید. تحلیل آماری به وسیله ضریب همبستگی و آزمون فریدمن انجام گرفت و نتایج نشان داد که تناسب نقشه دانش با همه معیارهای ذکر شده و در کل با موفقیت سیستم مدیریت دانش رابطه معناداری دارد.

۱۵ صفحه ی اول

برای دانلود 15 صفحه اول باید عضویت طلایی داشته باشید

اگر عضو سایت هستید لطفا وارد حساب کاربری خود شوید

منابع مشابه

بررسی تاثیر نقشه دانش بر موفقیت سیستم مدیریت دانش در شرکت های ایرانی

پژوهش حاضر به بررسی بررسی تاثیر نقشه دانش بر موفقیت سیستم مدیریت دانش در شرکت های ایرانی پرداخته است. نوع تحقیق توصیفی از نوع پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش کارکنان شرکت های سازمان مگفا و مپنا و pm به تعداد 1226 نفر بوده است، که تعداد 210 نفر به روش تصادفی ساده و با استفاده از فرمول کوکران انتخاب شده اند. ابزار پژوهش شامل پرسشنامه بوده است. تجزیه و تحلیل داده های با استفاده نرم افزار spss19 انج...

بررسی رابطه مدیریت دانش با عملکرد سازمانی در شرکت های بین المللی شده ایرانی

 هدف تحقیق حاضر بررسی رابطه مدیریت دانش با عملکرد سازمانی در شرکت های بین المللی شده ایرانی است. جامعه آماری تحقیق شرکت های بین المللی شده فعال در بورس اوراق بهادار تهران در صنایع شیمیایی و مواد غذایی است. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه محقق ساخته است که قابلیت اعتبار آن با استفاده از روش روایی محتوا و پایایی آن با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ تأیید شده است. نتایج حاصل از تحلیل داده ها نشان دا...

متن کامل

ارزیابی عوامل کلیدی موفقیت سیستم مدیریت دانش خدمات

سیستم مدیریت دانش خدمات بر مبنای چارچوب ITIL، سیستمی است که به شناسایی منابع ارزشمند داخلی و خارجی دانش؛ طراحی سیستماتیک فرایندهای استخراج، مستندسازی و فرایند دانش؛ درج دانش جدید به طور خودکار؛ تقویت مستمر دانش و حذف دانش منسوخ می پردازد و طی فرایند انتقال دانش، آن ها را به سایر بخش های سازمان منتقل می کند. دو نوع، عوامل انسانی (فرهنگ، انگیزش، سهولت کاربری، آموزش و سبک مدیریت) و عوامل سازمانی (...

متن کامل

ارزیابی بلوغ مدیریت دانش در سیصد شرکت برتر ایرانی

پژوهش حاضر به ارزیابی سطح بلوغ مدیریت دانش در سیصد شرکت ایرانی با استفاده مدل مرکز مدیریت و بهره وری آمریکا(APQC) پرداخته است. از بین سیصد شرکت برتر ایرانی، نود و نه شرکت پاسخگو با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی به عنوان حجم نمونه انتخاب شده اند و با استفاده از پرسشنامه استاندارد مدل مرکز مدیریت و بهره وری آمریکا سال 2009 و آزمون میانگین، تی استیودنت، همبستگی و فریدمن مورد ارزیابی قرار گرفتند...

متن کامل

تأثیر اعتماد سازمانی بر موفقیت سیستم مدیریت دانش

امروزه، موفقیت در بازار کار، با دانشی که سازمان می‌تواند تولید کند، سرعت این دانش و میزان انباشت دانش تولیدشده، ارتباط مستقیم دارد. در بررسی موفقیت سیستم مدیریت دانش در سازمان اعتماد به‌عنوان یکی از عواملی است که موردتوجه قرار می‌گیرد این پژوهش باهدف بررسی نقش اعتماد سازمانی در موفقیت سیستم مدیریت دانش در یک معاونت حوزه ICT تهران در سال 1393 انجام گرفت بدین منظور از بین75 نفر از مدیران کارشناسا...

متن کامل

بررسی رابطه مدیریت دانش و شکل گیری تفکر استراتژیک با تبیین نقش میانجی سرمایه فکری در شرکت های دانش بنیان

امروزه دانش نقش راهبردی در سازمان ها ایفا می کند؛ لذا شناسایی، کسب و مدیریت دانش به یک مزیت رقابتی برای سازمان ها مبدل شده است. از طرفی، در محیطی که ویژگی آن پیچیدگی و تغییرات مستمر است، تفکراستراتژیک به عنوان هسته مرکزی خلق مزیت رقابتی محسوب میشود. هدف پژوهش حاضر بررسی رابطه مدیریت دانش و شکل گیری تفکر استراتژیک با میانجی گری سرمایه فکری است. جامعه آماری این پژوهش کلیه مدیران شرکت های دانش بنی...

متن کامل

منابع من

با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید

ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده

{@ msg_add @}


نوع سند: پایان نامه

وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه الزهراء - دانشکده علوم اجتماعی و اقتصادی

میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com

copyright © 2015-2023